琴岛通经常打不上卡 公司称是因CPU卡反应慢

来源：技术交流    发布时间：2024-06-07 02:54:22

  4月18日，网友“提意见&吧”在论坛发帖表示，自己乘坐公交车，两三站的距离就有四五个人的琴岛通卡打不上，司机说这种情况一天能遇到十几例。最后该网友对琴岛通卡的质量提出质疑。对此，琴岛通股份有限公司相关负责这个的人说，琴岛通属CPU卡，存量大，相对于原有的公交卡反应速度慢，按原有的打卡习惯有可能会出现该问题。

  自己坐公交从海泊桥到四方利群，短短两三站，上车打卡的人就有四五个人的琴岛通打不上，一贴到打卡机上，就滴滴滴地响个不停。司机很无奈，据他说，一旦响起来只有等这个出问题的卡打上才行，否则别人的卡都打不上，这立马会导致后面一堆人没法上车。

  再就是用司机的工卡能解除这个警报，这四五个乘客在司机的协助下，费了半天劲，终于有一部分打上了，还有两个大姐的卡无论如何也不好使。两个大姐很冤，都是刚刚换的新卡，充的钱，在充钱的地方试过还是好用的。司机说这些卡的芯片有问题，在哪换的卡拿着小票找他们再去换，这样的一种情况一天下来已经遇到十几例了。

  在网友的回帖中，记者发现，不少网友都遇到过打卡打不上的情况。有的网上的朋友表示，琴岛通刚刚推出的时候说更稳定，比以前的公交IC卡更好，但是自从用了以后问题更多了。

  网友“鑫禧庆典策划中心”在回帖中表示，“前两天我坐2路车，也遇到了这种情况，试了好几次都打不上，车上好多人都在盯着我看，还以为我的卡是冒牌的。”

  网友“兔子雷”则表示，“不是卡不好，是机具不兼容，现在用的还是以前的打卡机，没发现吗？等把旧卡都换完了，机具换上新的就好了。”

  网友“蜜宝贝”表示，“质量非常不好，每次打卡都要反应半天，要不就吱吱乱响，早知道这样还不如用原先的公交卡呢，浪费那么长时间排队换了卡，结果没改进，反而退步了。”

  更有网上的朋友表示，打卡打不上不是乘客的错，如果再出现这样的问题就“免费乘车”行了。

  记者咨询了多位公交车驾驶员及公交路队负责人，据介绍，打卡打不上的问题以前存在，但是很少出现，自从更换琴岛通以后，此类问题出现的频率确实高了。“确实有不少人反映这样的一个问题，我们也不知道具体什么原因。”2路车队的朱书记向记者说。“在上下班高峰期出现这样一种状况最麻烦了，一个人打不上，后面的人都要等着，如果再打一下能恢复还好，要是卡坏了，那就很耽误时间。”一位公交车驾驶员向记者说：“多的时候一天能遇到十几例，反正出现这样的情况乘客也烦，我们也烦。”

  为什么琴岛通会频繁地出现这样的一个问题，记者咨询了琴岛通股份有限公司的负责人，据该负责的人介绍说：“琴岛通是CPU卡，应用广泛，存量自然要大，这样相比公交IC卡，琴岛通卡反应速度要慢，但是有的乘客使用琴岛通时仍保持以前使用公交IC卡的习惯，贴一下就放开，这样就有可能会出现打不上卡的现象。另外，如果琴岛通和其他卡片一起放在钱包里或口袋里打卡，一定是打不上的，这种情况下也有可能会出现问题，所以乘客在打卡时一定要单独打卡。”

  该负责人说，截止到目前，琴岛通卡已经发卡30万张了，这30万张也存在一定的坏卡，但出现坏卡的几率只有万分之一，都是在正常范围内。

  另外，对于网友反映的机具不兼容问题，该负责这个的人说，现在的打卡器是2007年以后安装的，都是改造升级的，2007年以前的打卡器都换成了新的。“不管是改造的还是新的，都不影响打卡的质量。” 记者昌旭光